Hola buenos días:
Esta mañana se han cambiado los formatos en la pagina de Inventario, en un primer momento no nos funcionaban ninguna tarifa de ofertas ni las no reembolsables, sin tocar nosotros nada. Ya hemos dado con la solución.
Ahora solo nos queda por resolver el por que, no aparecen las tarifas no reembolsables con el tachado amarillo, que es un reclamo bastante bueno para el cliente, en las tarifas de ofertas salen pero en la tarifa reembolsable no.
Queríamos saber si hay otra manera de acceder a vosotros que sea mas rápida y que si no encontramos la solución en el momento podáis ayudarnos de forma diferente, teléfono, mail, etc.
También queríamos preguntaros si no avisáis de este tipo de cambios para poder estar mas atento a si hay errores o cambios.
Muchas gracias por adelantado
Joel 31 de Enero de 2018
Buenos días, Hotel Miau.
Primero de todo, me disculpo por haber tardado tanto en responderos, se me pasó completamente vuestra pregunta.
Para conseguir eso, como tienen por ejemplo en el Hotel 5 fars, deberás crear en Hotel Miau -> Tarifas una tarifa No Reembolsable, donde en la pestaña Calculo aplicarás un porcentaje del 100% y un valor absoluto de 0.00. Luego, en Hotel Miau -> Descuentos creas un descuento que se aplique solo sobre esta tarifa restandole el porcentaje que deseas, así el sistema lo detectará como un descuento y lo tachará en amarillo.
Si deseas contactarnos directamente, puedes llamar a este número: (+34) 971 157 453.
Muchas gracias,
Joel