Hola Xavier, necesitaría me recomendaras un módulo que permita dejar comentarios y puedan valorar ciertos aspectos del hotel. Algo así como esto:
http://hotelmiau.com/opiniones.php
Cuando el cliente está por irse, le solicitamos que por favor nos de su opinión y rankée ciertos items como:
Limpieza
Ubicación
Servicio
Desayuno
Personal
Relación Calidad Precio
Gracias de antemano!
Xavier Pallicer 29 de Abril de 2017
Hola!
Lo siento no podría recomendarte. En mi opinión es algo que deberías poder hacer con tu PMS o CRM actual, para poder medir el grado de satisfacción de los clientes.
Por lo que respecta al sitio web, no soy muy partidario de publicar este tipo de opiniones, ya que es evidente que el cliente no les va a otorgar el mismo valor, por ser el hotel parte interesada.
Comentarte que muy probablemente vamos a iniciar el desarrollo de nuestro propio PMS + CRM, así que si tu solución actual no se ajusta a vuestras necesidades, quizá más adelante podamos ayudaros.
Saludos
Xavi
Hotel Miau Madrid 29 de Abril de 2017
Gracias Xavier, lo dejaré manual como está, avisadnos cuando hayais desarrollado vuestro PMS+CRM.