El día esperado por muchos ya ha llegado. Porfín el mejor motor de resrvas ya puede ser gestionado con el mejor Channel Manager. En este post te indicamos cómo realizar la integración. ¡A mapear!
Requisitos:
Utilizar la versión cloud de HRS Manager (https://panel.cloudhotelier.com), teniendo ya creadas las habitaciones y tarifas del hotel
Ser cliente de SiteMinder y tener configuradas las habitaciones y tarifas que se desean mapear.
Es necesario hacer una solicitud a CloudHotelier para activar la integración para tu hotel.
La integración con SiteMinder tiene un coste de alta de 100€ y 15€/mes, para hoteles de menos de 40 habitaciones, y de 200€ de alta y 25€/mes para hoteles de 40 habitaciones o más. Ponte en contacto con nuestro servicio de integraciones en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para tramitar tu alta.
Instrucciones para la integración:
Obtener la ID del hotel en nuestro panel cloud. Dentro del panel, en el listado de tus hoteles, copia el número que aparece en la columna de la derecha.
En la extranet de SiteMinder, solicita la conexión a CloudHotelier, introduciendo la ID del hotel en cuando se solicita el Hotel Code.
Espera a que el equipo de soporte de SiteMinder revise la conexión. La conexión a CloudHotelier aparecerá en “Channels Awaiting Setup”
Una vez configurado el hotel, y ya hayas mapeado las habitaciones, deberás ponerte en contacto de nuevo con nosotros para comenzar a realizar el PUSH de las reservas a SiteMinder.
A tener en cuenta:
Puedes sincronizar tarifas, disponibilidad, “stop sells” y estancia mínima.
Al mapear las tarifas, verás que aparecen tarifas “virtuales” para los regímenes. Esto es así porque algunos PMS necesitan una tarifa dirente para cada régimen.
La tarifa MASTER de cada habitación aparece marcada con cuatro astericos (****), esta es la única tarifa que recibirá actualizaciones de SiteMinder, en cuanto a tarifa. Las tarifas derivadas, como no-reembolsables, aparecen marcadas con dos asteriscos (**), esta tarifa recibirá actualizaciones de stop sells y estancia mínima solamente. El resto de tarifas, sin asteriscos, son tarifas virtuales que sirven solamente para mapear con el PMS, en caso de necesitarlo.
Si no utilizas PMS o tu PMS no está conectado a SiteMinder, no necesitas mapear estas tarifas, sólo la tarifas marcadas con asteriscos.
jairo 18 de Julio de 2017
Hola no he podido enlazar las reservas con la web, y ya realice el pago
jairo 18 de Julio de 2017
ayudeme por favor
Xavier Pallicer 19 de Julio de 2017
Hola Jairo,
Antes que nada me gustaría saber si ya tienes tu web desarrollada y en marcha, una vez tengas tu web preparada ya podrás conectar con SiteMinder para sincronizar las tarifas, disponibilidad y reservas.
La conexión con SiteMinder es un servicio que debe contratarse aparte de lo que es la licencia de nuestro sistema web con motor de reservas. Para poder conectar, primero tenemos que darte de alta en este servicio.
Si necesitas soporte para el desarrollo de tu web, o para poner en marcha el sistema de reservas, puedes abrir un tiquet de soporte técnico para lo que necesites. Cuando estés preparado, sólo nos tienes que solicitar el alta de conexión a SiteMinder, y en pocos minutos ya podrás mapear las habitaciones.
Estamos a tu disposición para cualquier duda que desees consultar.
jairo 19 de Julio de 2017
ya tenemos desarrollado todo el sitio web, y tenemos montadas las habitaciones en clodhotelelier, solo falta conectar la web con las reservas. por favor conecten las aplicaciones. gracias
jairo 19 de Julio de 2017
hola ya se pago 199 euros, por Desarrollo de una web de hotel de máximo nivel con sistema de reservas integrado,
¿por qué no podemos empezar ya?
que nos falta con el sistema de reserva integrado
ayuda por favor dar un numero de teléfono para ponernos en contacto un un chat
gracias
Xavier Pallicer 20 de Julio de 2017
Hola Jairo, si nos dejas tu número de telefono te podemos llamar. Por favor abre un nuevo ticket de soporte con la url de tu web y tu información de contacto.
Saludos