Durante estos 2 meses hemos aprendido varias lecciones, y hemos detectado problemas a los que debíamos dar solución. El primer problema era que el sistema híbrido SAAS + Joomla! no tenía una fácil comprensión en un primer momento. De ahí que hayamos rediseñado completamente la home, intentanto explicar de la manera más gráfica posible que CloudHotelier es una plataforma compuesta por dos "piezas", una web en Joomla! y un panel de control Cloud.

El segundo de los problema no era solamente un problema de comuniación sinó que era mucho más profundo y afectaba las entrañas del código de CloudHotelier: las suscripciones. Hasta ahora las suscripciones no se "compraban" por usuario sinó por página web. Por lo tanto, un usuario debía pagar por cada página web que quería desarrollar. Así, pues, el usuario podía crear tantas empresas, hoteles y otros usuarios como quisiera, el límite se encontraba en el número de webs y la cantidad de hoteles en cada web que quisiera incluir.

El nuevo sistema de suscripciones ha sido diseñado para simplificar conceptualmente el producto y adaptarlo a la realidad. Ahora, las suscripciones permiten crear a los usuarios administradores un número limitado de empresas y de hoteles, según el tipo de suscripción. Así, los costes són mucho más evidentes y las posibilidades del sistema són mucho más claras, sin necesidad de sacar la calculadora.

Nuevas tarifas

También hemos ajustado nuestras tarifas a la realidad del mercado y a nuestra competencia "directa". Digo "directa", entre comillas, porque todavía no existe en el mercado un producto como CloudHotelier, con un sistema tan flexible como la plataforma híbrida CloudHotelier, y específicamente diseñado para el desarrollo de webs de hotel.

La nueva tarifa de desarrollador, de 49.90€ al mes supone una enorme oportunidad de negocio para muchos desarrolladores, ya que permite la realización de hasta 20 webs de hotel con motor de reserva. Con esto esperamos aumentar nuestra red de integradores certificados, con la cual de momento no estamos teniendo demasiado éxito (sólo una empresa certificada, aunque tenemos 2 empresas más en proceso de certificación).

Nuevo look

También hemos aprovechado la ocasión para dotar al panel de control de un nuevo look más moderno y adaptado a la imagen visual de cloudhotelier. Aqui os dejo un par de capturas (home, panel).

Próximamente

Ahora que ya tenemos resuelto el tema más importante/urgente/profundo vamos a dedicar nuestros esfuerzos a seguir desarrollando el producto con las mejoras que tenemos pendientes. A partir de ahora vamos a concentrar nuestros esfuerzos en el desarrollo de material formativo, como tutoriales y videos. 

También vamos a seguir desarrollando activamente la extensión para Joomla! y vamos a seguir añadiendo funcionalidades al panel de control. Nos hemos marcado el siguiente calendario:

Antes de 1 mes

• Nuevo Theme
• Compatibilidad con Joomla! 2.5
• Nuevo sistema de "pago": recolección de números de tarjeta de los clientes como garantía

Antes de 2 meses

• Compatibilidad con framework javascript JQuery
• Nuevo Layout para hoteles con precios por habitación (independientemente de la opcupación, estilo booking.com)
• Nueva vista "Calendario de disponibilidad"
• Nueva vista "Mi Reserva" con opciones para cancelar / modificar

Antes de 3 meses

• Comentarios de clientes
• Integración con plataforma de emailing
• Cupones de descuento

Antes de 6 meses

• Desarrollo del cliente CloudHotelier para WordPress

Conclusión

Pues no está nada mal lo que nos queda por delante. Y es que estamos convencidos de que CloudHotelier es un excelente producto, que cubre una gran necesidad existente en el mercado, las webs de hotel con motor de reservas.

Muchas veces la gente que está fuera del sector turístico no es consciente de la gran oportunidad que supone este mercado, donde observamos un avance imparable del número de reservas directas que se realizan dentro de una web de hotel. Del mismo modo en que crece la compra online, es cada vez más común el hecho de reservar a través de internet, visitar la web del hotel, y si esta nos ofrece garantías, realizar la reserva directamente. 

No podemos desvelar el volumen de reservas procesado ya a través de nuestro sistema, pero la satisfacción de los clientes finales (hoteleros) es evidente a los pocas semanas de tener instalado el sistema, cuando ya comienzan a recibir reservas online. 

Esperamos que estos nuevos cambios os animen a trabajar con nuestro producto, y a participar en esta aventura, que no ha hecho nada más que empezar.