Continuando el tema no soculionado...
https://cloudhotelier.com/es/soporte/acceso-panel-cloud
"Joel, Hola,
He intentado varias veces antes de pedir soporte y varias veces después de leer la respuesta que me das, el caso es el mismo
no me llega el correo para recuperar contraseña y acceder al panel, no lo estoy introduciendo mal, es exactamente el mismo de la cuenta de cloud, no errores, no espacios, no mayúsculas , nada... ( Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. )
Quedo Atenta a respuesta."
Por favor ayuda.
Como comentario, nunca que respondo los comentarios cuando no esta completa una solucion siempre me toca abrir un nuevo ticket, de nada sirve el sistema de respuesta en el mismo ticket de esa forma.
Saludos
Joel 28 de Septiembre de 2017
Hola, Anyilis.
He seguido revisando su caso y como le dijimos en el post anterior, no está introduciendo el correo correctamente.
El correo con el que está registrada en nuestro Panel es "bonsay236@gmail.com".
Si lo necesita puedo cambiarle yo el correo a "reservashotelvivre@gmail.com" y reestablecerle la contraseña a la que me diga usted a través de un private text.
Muchas gracias por contactar y perdone las molestias.
Joel