Con el lanzamiento de la versión 3.1.7 del cliente CloudHotelier para Joomla hemos activado una nueva caracaterística para el trackeo de conversiones mediante la opción de ecommerce de Google analytics.
Para acceder a estos informes lo primero que tienes que hacer es activar el ecommerce en la cuenta de Analytics de tu web.
Para ello accede a analytics, y luego a la pestaña “Administrador” de la parte superior. Una vez allí, selecciona la propiedad que se corresponda con tu página web, y en el menú de la columna derecha verás la opción “Configuración del comercio electrónico”.
Una vez dentro de las opciones de Configuración del comercio electrónico, modifica el “Estado” a “Si” y haz click en “Paso siguiente”, y luego en “Enviar”. Ahora ya has configurado el dominio para recibir informes de comercio electrónico desde la web.
Al día siguiente, si tu web de hotel ha realizado reservas, ya podrás ver los informes de conversión en Google Analytics. Para ello accede a los informes de tu web, y navega hasta la parte inferior del menú lateral hasta Conversiones => Comercio electrónico => Visión general.
Aquí podrás ver un informe de conversión y del volumen de reservas realizadas. Si tus informes no son como el del ejemplo, no te preocupes, ya que la conversión tiene mucho que ver con el tipo de hotel y el número de habitaciones disponibles.
En cualquier caso, en las épocas con un mayor número de reservas, el porcentaje de conversión de una web con motor de reservas CloudHotelier debería ser superior al 1%.
